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" 兩會(huì)"期間,大連空港口岸進(jìn)出境人員龐雜,各類問題異常敏感,微小事件極易放大,對(duì)口岸形象甚至國(guó)家形象造成不良影響,為些,機(jī)場(chǎng)海關(guān)認(rèn)真落實(shí)總署和總關(guān)關(guān)于加強(qiáng)"兩會(huì)"期間維穩(wěn)工作的各種部署,打造平安、穩(wěn)定、和諧的口岸環(huán)境,為"兩會(huì)"順利召開做出貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)正面監(jiān)管,保障口岸安全
一是嚴(yán)密檢查環(huán)節(jié)。根據(jù)總署要求,對(duì)進(jìn)出境旅客的行李物品實(shí)行100%過機(jī)檢查,做到大包必檢,小包必查,杜絕不法分子借助分流蒙混過關(guān)。二是提高開箱比例。針對(duì)"兩會(huì)"維穩(wěn)的相關(guān)要求,調(diào)整查發(fā)重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)疑似爆炸物、管制刀具、槍支彈藥、宣傳品等禁限物和未知物品,一律開包查驗(yàn),核實(shí)內(nèi)容,最大限度地封堵危險(xiǎn)品及反宣品的境內(nèi)外流通渠道。三是加大打私力度。一旦查獲涉恐、反宣方面的案件立即移交緝私分局,深挖案件線索,防范有組織、有目的的團(tuán)伙性作案,切實(shí)保障口岸安全。
二、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提升口岸形象
一是推進(jìn)文明執(zhí)法。根據(jù)"兩會(huì)"期間境外記者、重要人士等特殊人群進(jìn)出境頻繁的特點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范執(zhí)法用語,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)執(zhí)法統(tǒng)一化。二是推進(jìn)人性化執(zhí)法。轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,堅(jiān)持換位思考,注意區(qū)分性質(zhì)和區(qū)分情況,合理把握?qǐng)?zhí)法尺度,三是接受服務(wù)監(jiān)督。在旅檢現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立意見箱,征求旅客對(duì)海關(guān)通關(guān)流程、服務(wù)等方面的意見建議,及時(shí)對(duì)照整改,確保"兩會(huì)"期間零投訴、零上訪,展示良好的口岸形象。
三、做好應(yīng)急處置,保持口岸穩(wěn)定
一是做好應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)"兩會(huì)"期間國(guó)內(nèi)外記者政府機(jī)關(guān)執(zhí)法情況異常關(guān)注的狀況,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急演練,切實(shí)使一線關(guān)員明確不同類型的突發(fā)事件的處置原則和處置流程,提高應(yīng)急處置能力。二是化解矛盾沖突。在執(zhí)法過程中,發(fā)現(xiàn)旅客過激行為,迅速進(jìn)行隔離,由科室負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行溝通與疏導(dǎo),避免沖突擴(kuò)大化和事態(tài)失控,產(chǎn)生負(fù)面負(fù)面輿情,對(duì)海關(guān)形象產(chǎn)生不良影響。
四、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,防范安全隱患
一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)析。根據(jù)"兩會(huì)"期間進(jìn)出境人員復(fù)雜的特點(diǎn),運(yùn)用旅客艙單系統(tǒng),提前獲知旅客信息,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分析和研判,根據(jù)"兩會(huì)"維穩(wěn)要求,重點(diǎn)篩選有攜帶爆炸物、管制刀具、槍支彈藥、宣傳品記錄的旅客,列為重點(diǎn)旅客進(jìn)行重點(diǎn)查緝,提高查驗(yàn)針對(duì)性。二是建立協(xié)作機(jī)制。以"三互"大通關(guān)建設(shè)為契機(jī),利用安檢部門對(duì)出境旅客"人人過關(guān)"、"貼身檢查"的工作優(yōu)勢(shì),建立聯(lián)系配合方案,打擊"人肉"攜帶危險(xiǎn)品、反宣品的行為;加強(qiáng)和邊防、公安等部門的協(xié)作,推動(dòng)進(jìn)出境旅客信息的共享,有效鎖定重點(diǎn)旅客,避免出現(xiàn)監(jiān)管漏洞。三是加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管。依托三級(jí)指揮中心,實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性事件,及時(shí)進(jìn)行涉恐隱患排查,確?,F(xiàn)場(chǎng)通關(guān)秩序平穩(wěn)有序。
五、加大宣傳力度,營(yíng)造良好氛圍。
一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。召開專題會(huì)議,組織教育培訓(xùn),使一線關(guān)警員充分認(rèn)識(shí)到兩會(huì)期間反恐維穩(wěn)工作的復(fù)雜性和重要性,將其作為當(dāng)前最重要的工作任務(wù)來抓。二是強(qiáng)化正面宣傳。在旅客通關(guān)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置LED顯示屏、宣傳展板等設(shè)施,全方位宣傳"兩會(huì)"的相關(guān)動(dòng)態(tài)及關(guān)于維穩(wěn)反恐的相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)旅客的愛國(guó)意識(shí)、大局意識(shí)和守法意識(shí),切實(shí)凈化口岸環(huán)境。
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